初めてのお客様へ– 女性のスタッフがお伺いする ハウスクリーニングお掃除ここみん –

初めてのお客様へ

私たちのお掃除ここみんのサービスをご覧いただき、ありがとうございます。
初めてのご利用は不安に思われることもあるかと思いますが、私たちのお掃除サービスは、お客様の安全・安心・信頼を第一に考え、女性の視点から細やかな気配りを大切にしています。
また、お掃除ここみんは業界初の取り組みを行っています。
それはご依頼頂いたお客様の売上の一部を産前産後家事支援に活用させていただいています。

お客様から私たちの活動に同意をいただいた寄付金は、「家事支援券」、「家事代行サポーターの教育」その他の法人内の事業に活用させて頂いています。産前産後でお困りのご家庭が安心して生活できる、子育てを一人で悩まない、そんな環境づくりに役立てています。

こんなお悩みはありませんか?

  • 忙しくて掃除に手が回らない。
  • 小さなお子様やペットがいるので、安心できる掃除サービスを探している。
  • プロの手で徹底的にキレイにしてほしいけど、強い洗剤は使ってほしくない。
  • どんな人がくるのか不安。

そんなお客様のために、私たちにできることがあります。 

  • 人にも地球にもペットにも優しい植物油由来の洗剤やエコ洗剤を中心に使用しています。
  • 確かな技術だけでなく、お掃除に最も必要な誠心誠意、礼儀やマナーを大切にしています。
  • お客様のひとり一人のご要望にお答えし、女性ならではの細やかな気配りを心がけています。

ご利用の流れ

STEP
お問い合わせ

まずはお電話やメールにてお気軽にお問い合わせください。お客様のご要望をお伺いいたします。

<打ち合わせ内容>
ご希望清掃箇所、清掃日、時間、お客様のお名前、ご住所、連絡先電話番号、作業場所での駐車場の有無(作業車1台分)、料金、大方の作業時間

STEP
お見積もり

お客様のご要望に基づき、最適なプランとお見積りをご提示します。
必要に応じてご訪問させていただく場合がございます。

STEP
ご予約確定

お見積りにご納得いただけましたら、日程や時間を調整し、ご予約を確定します。

STEP
お掃除当日ご訪問

ご自宅にお伺いしたら、お掃除箇所の確認など、お客様とのコミュニケーションを大事にしながら進め、丁寧にお掃除いたします。

STEP
お支払い

作業終了後、作業内容ご確認いただき、カード決済もしくは口座振込でのお支払いになります。

ハウスクリーニング作業中の立ち合いについて

基本敵にハウスクリーニング作業中は在宅を希望しますが、連絡がとれる状況であれば作業中の在宅は不要です。
予定終了時間にはお戻りください。